Wer ist wer?
Lernen Sie unser Allehout-Pellet-Team kennen
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„Holzpellets von Spitzenqualität zum bestmöglichen Preis – das ist meine tägliche Mission.“ Als Geschäftsführer und Einkaufsleiter bin ich ständig im Austausch mit führenden europäischen Herstellern. Durch den Direktbezug und den Verzicht auf Zwischenhändler stelle ich sicher, dass unser Sortiment ausschließlich zertifizierte Premiummarken (DIN+ und ENplusA1) umfasst. Ob bei der Betreuung von Großkunden, der Abwicklung von Silo-Großbestellungen oder dem strategischen Einkauf unserer Pellets: Ich verhandle stets in Ihrem besten Interesse. So profitieren Sie bei Allehoutpellets.be immer von Tiefstpreisen und einer garantierten Wärmeversorgung.
„Ein zufriedener Kunde mit einem perfekt brennenden Ofen – genau dafür mache ich das.“ Als Geschäftsführerin und Inhaberin von LDR-Trading bin ich Ihre tägliche Ansprechpartnerin. Ich kenne mich bestens mit Holzpellets aus und helfe Ihnen gerne dabei, die richtige Wahl für Ihren speziellen Pelletofen oder Ihre Heizungsanlage zu treffen. Für mich endet der Service nicht mit der Bestellung; ich sorge für eine reibungslose Kommunikation, damit Sie Ihr gemütliches, warmes Zuhause ganz unbeschwert genießen können.
„Ich sorge für einen reibungslosen Online-Bestellvorgang und eine pünktliche Lieferung direkt bis vor Ihre Haustür.“ Hinter den Kulissen unseres Webshops stelle ich sicher, dass im digitalen Bereich alles glattläuft. Von der administrativen Abwicklung Ihrer Online-Bestellung bis hin zur schnellen Beantwortung Ihrer E-Mails bin ich Ihre feste Ansprechperson für alle digitalen Anliegen. Zudem bin ich der Kopf hinter unserer Logistikplanung: Täglich arbeite ich die effizientesten Routen aus, damit unsere Fahrer Ihre Holzpellets sicher und pünktlich zu Ihnen nach Hause liefern können. Haben Sie Fragen zur Sendungsverfolgung oder zu Ihrem Liefertermin? Ich helfe Ihnen sofort weiter!
„Präzise Zahlen und reibungslose Verwaltungsabläufe – das ist das Fundament unseres Service.“ In unserem Team bin ich die treibende Kraft hinter den Zahlen. Von der sorgfältigen Bearbeitung von Zahlungseingängen und Rechnungen bis hin zur umfassenden administrativen Verwaltung sorge ich dafür, dass im Hintergrund alles perfekt läuft. Dank einer gewissenhaften und exakten Buchführung können sich unsere Logistik- und Vertriebsteams voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren: die Lieferung Ihrer Holzpellets. Haben Sie eine konkrete Frage zu einer Rechnung, Zahlung oder Gutschrift? Ich kümmere mich gerne schnell und gründlich darum.
„Ihre Pellets – sauber und präzise an den richtigen Ort geliefert, stets mit einem Lächeln und professionellem Service.“ Als Fahrer bin ich das Gesicht von Allehoutpellets.be direkt bei Ihnen vor der Haustür. Mit meinem Lkw transportiere ich die schweren Paletten mit Holzpellets sicher bis zu Ihnen. Dank unseres Mitnahmestaplers müssen Sie selbst nicht schwer heben: Ich manövriere die Lieferung zügig über Ihre Einfahrt und platziere die Pellets genau dort, wo Sie sie haben möchten – vorausgesetzt, der Untergrund lässt dies zu. Ein freundliches Gespräch und eine saubere, ordentliche Lieferung – genau das motiviert mich jeden Tag aufs Neue, mich auf den Weg zu machen!
„Jahrelang das bewährte administrative Rückgrat, heute der Kopf hinter unserer Software und den rechtlichen Angelegenheiten.“ Als Lucs Schwester lebe ich die Leidenschaft, die hinter Allehoutpellets.be steht. Jahrelang habe ich mein ganzes Herzblut in meine administrative Tätigkeit gesteckt und dazu beigetragen, das Unternehmen zu dem zu machen, was es heute ist. Nach der Pensionierung einfach die Hände in den Schoß legen? Das kommt für mich nicht infrage! Ich arbeite weiterhin mit ebenso viel Begeisterung in einer flexiblen Rolle weiter. Heute konzentriere ich mich als Leiterin der Softwareentwicklung auf die digitale Zukunft unseres Unternehmens. Zudem nutze ich meine langjährige Erfahrung, um unsere rechtlichen Angelegenheiten zu steuern und zu koordinieren. Ich sorge dafür, dass hinter den Kulissen alles perfekt organisiert ist – sowohl rechtlich als auch digital –, damit sich unser Team ganz darauf konzentrieren kann, Ihnen einen herzlichen und persönlichen Service zu bieten.